Bestellen & Betalen
Bestelling plaatsen
Klaar om te bestellen?. Je hebt je board gekozen? Nice! Nog maar een paar stappen en dan kun je van je nieuwe boardje gaan genieten. Na je bestelling krijg je binnen een paar minuten een orderbevestiging per mail. Hierop staat je bestelling. Controle
Betaalmethoden
Beschikbare betaalmethoden verschillen per land. Tijdens het afrekenen zie je, na het kiezen van je bezorgadres, welke opties voor jou beschikbaar zijn. Je bestelling wordt verzonden zodra de betaling bij ons binnen is. Fijn om te weten: we berekenen
is er bij jullie de mogelijkheid tot geld terug of ruilen?
Je kunt je aankoop omruilen of je geld terugkrijgen binnen 14 dagen dagen na aankoop. Om in aanmerking te komen voor terugbetaling of omruiling, moeten artikelen in hun originele staat worden geretourneerd, met alle labels en de verpakking intact. Vo
Hoe annuleer ik mijn bestelling?
Je kunt contact opnemen met ons support team via het contact formulier of whatsapp. Vermeld in uw bericht uw bestelnummer en de reden van annulering. Bestellingen kunnen alleen worden geannuleerd voordat ze zijn verzonden. Als uw bestelling al is ver
Ik heb het verkeerde product ontvangen?
Het spijt ons te horen dat je het verkeerde item hebt ontvangen!. Geef het door aan ons support team via het contactformulier of WhatsApp, zodat we je verder kunnen helpen. Stuur een foto van het ontvangen item en de naam van het ontbrekende item mee
BTW Zakelijk
Zakelijke bestelling Nationaal. Voor nationale bestellingen zijn al onze prijzen inclusief 21% BTW. Zakelijke bestelling internationaal. Wanneer je een zakelijke aankoop doet dan ben je verplicht om je BTW nummer door te geven zodat wij je bedrijf ku
Internationale bestellingen
Internationale bestellingen – Belangrijk om te weten. We verzenden alleen binnen Europa. De verzendkosten check je eenvoudig in de checkout voordat je je bestelling afrondt. Belangrijke info voor internationale bestellingen binnen de EU. • Verzend
BTW Particulier
Ben je een zakelijke klant? Check dan het artikel over BTW Zakelijk. Particuliere klant binnen EU. Al onze prijzen zijn inclusief 21% BTW. Voor particuliere klanten van niet-EU landen (bijvoorbeeld: Zwitserland, Noorwegen,). De BTW wordt automatisch
Betaling mislukt of geweigerd?
Heb je problemen met je betaling? Check hieronder de meest voorkomende oorzaken en oplossingen per betaalmethode. Creditcardbetaling. Als je creditcardbetaling wordt geweigerd, kan dat verschillende redenen hebben. Dit zijn de meest voorkomende:. Opl
Hoe wordt mijn bestelling verzonden?
Vervoerder & Verzending. De beschikbare vervoerders verschillen per land. Tijdens het afrekenen kun je je land kiezen en krijg je de beschikbare verzendopties en kosten te zien. Staat jouw land er niet tussen? Neem dan contact op met ons support team
Kan ik mijn voorkeur opgeven voor een verkoper?
Ja dat kan. Heb jij een voorkeur voor een specifieke winkel als service locatie? Dan kun je aangeven in je accountinstellingen. Wanneer je voorkeurswinkel het door jou geselecteerde product op voorraad heeft dan selecteren wij deze winkel als verkope