Algemeen
Wat zijn jullie openingstijden?
Onze openingstijden zijn:. Maandag t/m vrijdag: 11:00 - 20:00. Zaterdag & zondag: Gesloten. Contactgegevens:. 📱 WhatsApp: +31 853030833. 📞 Telefoon: +31 853030833
Hoe zit het met jullie reviews?
Echte reviews van echte riders. Bij Boardrush houden we het 100% eerlijk en transparant. Onze reviews komen uitsluitend van klanten die het product daadwerkelijk hebben gekocht en we maken geen gebruik van betaalde of gesponsorde reviews. Hoe werkt
Waar kan ik een klacht indienen?
Wat vervelend dat je niet helemaal tevreden bent! We willen dit graag samen met je oplossen. Heb je een klacht over een product of onze service? Neem dan contact met ons op via het contactformulier op onze website. Wij zorgen ervoor dat je uiterlijk
Wat zijn jullie algemene voorwaarden?
Onze algemene voorwaarden bevatten alle belangrijke informatie over je rechten en plichten als klant. Hierin vind je onder andere details over bestellingen, betalingen, retouren, garantie, aansprakelijkheid en privacybeleid. Je kunt onze volledige al
Hoe komt het aanbod op de website tot stand?
Hoe bepalen jullie welke producten ik te zien krijg?. Het productaanbod dat je ziet, wordt samengesteld op basis van verschillende factoren, zoals:. Waarom zie ik soms andere producten dan iemand anders?. Dit kan komen door:. • Individuele voorkeu
Hoe wordt de verkoper geselecteerd?
Boardrush werkt samen met een zorgvuldig samengesteld netwerk van verkopers die bekend staat om hoge kwaliteit en service. Wanneer meerdere verkopers hetzelfde product op voorraad hebben kijken wij welke verkoper het best bij jou past. De volgorde wa
Kan ik zelf een winkel kiezen waar ik mijn bestelling kan ophalen?
Je wilt je favoriete winkel als servicepunt kiezen?. Wij begrijpen dat je je favoriete board bij je favoriete shop wilt afhalen. Als je een specifieke winkel als servicepunt wilt gebruiken dan kun je dit aangeven in je accountinstellingen. Staat jouw
Wat moet ik doen als ik een klacht heb over een verkoper op Boardrush?
We vinden het erg vervelend als je niet tevreden bent met een product of service. Het beste is om eerst rechtstreeks contact op te nemen met de verkoper. De contactgegevens van de verkoper vind je in de bestelbevestiging. Je kan natuurlijk ook contac
Waar kan ik een melding maken van illegale inhoud op Boardrush?
Als je illegale inhoud tegenkomt op ons platform, kun je dit eenvoudig melden via ons contactformulier. Hoe werkt het meldingsmechanisme?. Is mijn melding anoniem?. Nee, een anonieme melding is helaas niet mogelijk. Hoe snel wordt een melding behande