Wat als mijn pakketje zoekraakt of beschadigd aankomt?Bijgewerkt 10 months ago
Zoekgeraakte pakketjes
Bij Boardrush streven we ernaar dat iedere bestelling u in perfecte staat bereikt. Wanneer uw bestelling tijdens het transport zoek is geraakt, neem dan contact op met ons support team via het contact formulier.
Vergeet niet je bestelnummer en alle relevante details te vermelden.
Beschadigde pakketjes
Wij begrijpen de teleurstelling als u een beschadigd pakket ontvangt. In dergelijke gevallen willen we u vragen dit binnen 24 uur na ontvangst te melden bij ons support team en foto's van de beschadigde artikelen of het pakket bij te voegen.
We zullen de verstrekte documentatie beoordelen en indien nodig zorgen voor vervanging of terugbetaling.